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Introduzione a Internet e al Commercio Elettronico è un progetto di documentazione libera, realizzato a favore della diffusione di Internet e del Commercio Elettronico, inteso nei suoi vari aspetti. Propone un percorso formativo, tramite la segnalazione di risorse gratuite della rete Internet.

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ENHANCING CONSUMER SATISFACTION IN ONLINE RETAILING

E' disponibile on-line l'archivio audio dell'evento, organizzato dalla European Internet Foundation il 10 luglio 2012: http://eifonline.org/